Liebe Kellner & Kunz Kunden und Geschäftspartner!

Vieles hat sich in kürzester Zeit geändert: Die Corona-Krise hat unseren Alltag fest im Griff und einen großen Einfluss auf unser Geschäfts-, sowie Privatleben. In dieser für uns alle sehr herausfordernden Zeit geben alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Bestes, um Ihnen auch jetzt ein verlässlicher Partner zu sein!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
Nutzen Sie die vielen unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten, wie die telefonischen Bestellmöglichkeiten, unsere digitalen Kanäle aber auch die kontaktlose Abholung der  Ware in unseren RECA Fachmärkten.
 

• Gerne nehmen wir Ihre Bestellungen und Anliegen am Telefon entgegen. Unser Innendienst ist für Sie österreichweit zu den Bürozeiten erreichbar.
  Mo-Do: 7.30 bis 17.00 Uhr
  Fr. 7.30 bis 12.00 Uhr
   
• Direktbestellungen über den Außendienst: 
  Unsere Außendienstmitarbeiter stehen Ihnen natürlich auf Wunsch auch weiterhin für eine persönliche Betreuung zur Verfügung.
  Ihre Anliegen nehmen wir aber auch gerne telefonisch und per E-Mail entgegen.
   
• Versorgung der Produktionsbetriebe gesichert:
  Unsere Systembetreuer halten auch weiterhin die Kanban- und C-Teile-Versorgung bei den arbeitenden Produktionsbetrieben aufrecht. Selbstverständlich ausschließlich unter strikter Einhaltung der jeweils vor Ort geltenden Verhaltens- und Hygienemaßnahmen.

Ab sofort können Sie Ihre Ware kontaktlos in unseren Fachmärkten in Wels, Wien und Graz abholen.

Wie funktioniert’s?

1) Machen Sie Ihre Vorbestellung bei Ihrem Innen- oder Außendienstmitarbeiter. Gerne aber auch direkt im Fachmarkt unter der Telnr.:

• Fachmarkt Wels: +43 7242 484 380
• Fachmarkt Wien: +43 1 61029 845
• Fachmarkt Graz: +43 316 2706 416
   

2) Wir stellen Ihnen die Ware zur Abholung im Fachmarkt bereit.
3) Rufen Sie bei der Abholung die beim Fachmarkt ausgehängte Telefonnummer an. 
4) Paket wir Ihnen für die kontaktlose Übergabe im Eingangsbereich vorbereitet. Aus Sicherheitsgründern erfolgt  kein direkter Kundenkontakt.
5) Dem Paket liegt auch ein Lieferschein bei, den Sie bitte unterschrieben auf dem Tisch zurücklassen  

Nutzen Sie jetzt unsere bequeme Online-Bestellmöglichkeit im RECA eSHOP. Greifen Sie auf unsere umfangreiche Produktpalette von rund 80.000 Artikeln im Werkzeug und Befestigungstechnikbereich zu. https://shop.reca.co.at/

Falls Sie noch keinen Zugang haben, können Sie sich ganz einfach hier registrieren: shop.reca.co.at/customer/account/create/

Wir nehmen unsere Verantwortung sehr ernst und es gilt nun die Ausbreitung des Coronavirus gemeinsam zu stoppen! Für das gesamte Unternehmen haben wir präventiv Maßnahmen ausgearbeitet, um unsere Mitarbeiter und alle Menschen, mit denen wir in Kontakt treten, bestens zu schützen.

Wir ersuchen auch alle Geschäftspartner  auf Besuche in unseren Standorten zu verzichten und zur Kontaktaufnahme auf die alternativen Kommunikations-Kanäle auszuweichen (behördliche Vorgabe).

Wir haben alle Vorkehrungen getroffen, um sowohl die notwendigen internen Abläufe als auch die Logistikprozesse aufrechtzuerhalten – somit können wir Ihre Versorgung gewährleisten.

In der nächsten Zeit werden wir außergewöhnliche Herausforderungen zu meistern haben. Gerade jetzt wird es ganz wichtig sein, dass wir zusammenhalten, um diese Krise gemeinsam zu meistern.
 
Bleiben Sie gesund!

Ihr Kellner & Kunz Team

Stand 25.3. 2020